ISO/IEC 20000 As diferenças entre Gerenciamento de Demanda e Capacidade Leia mais » 8 de janeiro de 2024 Nenhum comentário
ISO/IEC 20000 ISO/IEC 20000: Por que você deve adotar? Leia mais » 1 de janeiro de 2024 Nenhum comentário
ISO/IEC 20000 Descubra em 9 passos como “implementar” a ISO/IEC 20000 na sua organização! Leia mais » 31 de outubro de 2023 Nenhum comentário
Artigos A estrutura da ISO 20000. Confira as 9 seções! Leia mais » 22 de novembro de 2023 Nenhum comentário
Artigos As vantagens e o propósito da ISO/IEC 20000 Leia mais » 13 de novembro de 2023 Nenhum comentário
Artigos ISO 20000: o que é o gerenciamento orientado a processo? Leia mais » 9 de novembro de 2023 Nenhum comentário
Artigos 3 mitos frequentemente repetidos sobre a ISO/IEC 20000 Leia mais » 4 de dezembro de 2023 Nenhum comentário