Última atualização: 27 de junho de 2025
PMG Academy Soluções em Treinamento LTDA – ME (São Paulo – Brasil)
Nome Fantasia: PMG Academy
CNPJ: 14.313.454/0001-27
PMG Academy LLC (Delaware – USA)
Nome Fantasia: PMG Academy
EIN-number: 87-2953238
Endereço do site: https://institutopmg.com
A PMG Academy (“PMG Academy”, “nós”, “nosso”, “empresa”) é a controladora responsável pelos dados pessoais coletados em nosso site, plataformas e serviços relacionados.
Responsável pela Proteção de Dados (DPO):
Adriano Martins Antonio
Contato: co*****@********my.com
Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e cumprir todas as leis internacionais de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018, Brasil), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR – União Europeia), a California Consumer Privacy Act (CCPA – Califórnia, EUA), e outras legislações relevantes.
Nome completo
Endereço IP
Dados do navegador (User Agent)
Informações fornecidas em formulários (comentários, cadastros, perfis)
Fotos e imagens enviadas
Dados de pagamento (via Gateways terceirizados)
Informações adicionais que você fornece em interações (mensagens, chats, fórum)
Cookies e identificadores digitais (detalhados na seção 5)
Dados de localização aproximada (via IP)
Dados de uso e navegação no site e aplicativos
Dados de dispositivos usados para acessar nossos serviços
Perfis de redes sociais (quando vinculados)
Dados obtidos via provedores de serviços externos (Google, Facebook, LinkedIn, etc) para remarketing e análises
Dados obtidos via ferramentas de segurança, prevenção de fraude e análise estatística
Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades legítimas e específicas:
Permitir a interação com nosso site, comentários e comunidade
Gerenciar seu cadastro e perfil de usuário
Personalizar conteúdo, ofertas, anúncios e comunicação
Realizar cobranças e processar pagamentos via Gateways de pagamento
Prevenir fraudes, abuso, e garantir a segurança do site e usuários
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias
Melhorar nossos serviços com base em análises e estatísticas anônimas
Enviar comunicações promocionais, ofertas e materiais educacionais (com opção de opt-out)
Gerenciar o relacionamento comercial e suporte ao cliente
A PMG Academy processa seus dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais:
Consentimento (Art. 7º LGPD, Art. 6.1.a GDPR): para coleta de dados em formulários, comentários, envio de marketing e newsletters. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
Execução de contrato (Art. 7º, V LGPD; Art. 6.1.b GDPR): para cumprimento de obrigações contratuais relacionadas à prestação de serviços e venda de cursos/exames.
Obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II LGPD; Art. 6.1.c GDPR): para cumprimento de obrigações fiscais, auditorias, registros legais.
Interesse legítimo (Art. 7º, IX LGPD; Art. 6.1.f GDPR): para prevenção de fraudes, segurança, remarketing, melhoria dos serviços e análise de dados.
Proteção do crédito (LGPD, Art. 7º, X): quando aplicável.
Caso não haja base legal para o tratamento, não coletaremos nem processaremos seus dados.
Quando você cria uma conta, faz comentários, envia mensagens, solicita contato, realiza compras, participa de fóruns e redes sociais internas.
Via cookies e tecnologias similares, monitoramento de uso do site, análise de comportamento e performance.
Redes sociais, serviços de publicidade, plataformas de pagamento, ferramentas de análise e monitoramento.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar uso do site e oferecer publicidade personalizada.
Essenciais: necessários para funcionamento do site (login, segurança).
Analíticos: para coletar informações anônimas sobre visitas e comportamento.
Marketing: para veicular anúncios personalizados via Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn, etc.
Você pode configurar seu navegador para recusar ou apagar cookies, mas isso pode afetar funcionalidades do site.
Oferecemos ferramentas para gerenciar preferências de anúncios do Google (https://adssettings.google.com), Facebook (https://www.facebook.com/settings?tab=ads) e outros.
Parceiros comerciais, anunciantes e patrocinadores (dados anonimizados ou segmentados).
Fornecedores de serviços (gateways de pagamento, hospedagem, segurança, marketing digital).
Autoridades legais, conforme exigido por lei ou ordem judicial.
Seus dados poderão ser transferidos para países fora do Brasil, incluindo Estados Unidos e União Europeia. Garantimos que essas transferências seguem as regras legais aplicáveis, como cláusulas contratuais padrão e medidas de segurança adequadas.
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamento, alteração ou destruição. Exemplos incluem:
Criptografia de senhas via hash seguro
Proteção via firewall e sistemas de detecção de intrusão
Controle de acesso restrito e treinamento de colaboradores
Armazenamento seguro via provedores confiáveis
Monitoramento constante e auditoria
Apesar dos esforços, nenhuma transmissão via internet é 100% segura. Recomendamos usar senhas fortes, não compartilhá-las e sair da conta após o uso.
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, regulatórias, contratuais ou de auditoria.
Comentários e metadados: armazenados indefinidamente para reconhecimento e moderação automática.
Dados de cadastro e perfil: mantidos enquanto a conta estiver ativa.
Dados de pagamento: armazenados conforme regras dos Gateways e legislação fiscal.
Dados para marketing: enquanto houver consentimento ou interesse legítimo válido.
Dados anonimizados para estatísticas: por tempo indeterminado, sem possibilidade de identificação.
Após o término do período necessário, seus dados serão excluídos ou anonimizados permanentemente.
Conforme LGPD, GDPR e demais legislações aplicáveis, você tem direito a:
Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
Acesso aos seus dados pessoais.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários ou excessivos.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor ou serviço.
Revogação do consentimento a qualquer momento (sem afetar tratamento anterior).
Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento.
Informação sobre compartilhamento dos dados.
Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.
Direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no Brasil ou autoridade equivalente no seu país.
Você pode solicitar o exercício de seus direitos via:
E-mail: co*****@********my.com
Formulário de contato em nosso site (https://support.pmgacademy.com/)
Responderemos sua solicitação dentro do prazo legal, geralmente em até 15 dias úteis.
Para garantir segurança, poderemos solicitar documentos para autenticar sua identidade.
Nosso site e serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento dos responsáveis legais.
Se você for menor, por favor, não forneça dados pessoais sem autorização de seus pais ou responsáveis.
Caso identifiquemos a coleta inadvertida de dados de menores, tomaremos medidas imediatas para exclusão desses dados.
Pagamentos são processados por terceiros confiáveis (Stripe, PayPal, PagSeguro, Mercado Pago, etc.). Esses fornecedores são responsáveis pela segurança e tratamento dos dados financeiros.
A PMG Academy não armazena dados completos de cartões ou contas bancárias.
Utilizamos ferramentas do Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads para remarketing e anúncios personalizados.
Essas plataformas usam cookies e outras tecnologias para identificar visitas e interesses, possibilitando a exibição de anúncios relevantes.
Você pode gerenciar suas preferências diretamente nas plataformas dessas redes sociais.
Nosso site pode exibir vídeos, imagens ou artigos incorporados de terceiros (YouTube, Vimeo, redes sociais).
O tratamento dos seus dados nessas interações segue as políticas desses terceiros, pelas quais não nos responsabilizamos.
Comentários enviados são públicos e ficam visíveis junto com seu nome ou pseudônimo.
Reservamo-nos o direito de moderar, editar, remover comentários que considerarmos inadequados, ofensivos, ilegais, abusivos, ou que violem esta política.
Comentários racistas, injuriosos, difamatórios, ameaças e spam serão removidos e o usuário poderá ser banido.
Comentários que contenham dados pessoais sensíveis ou confidenciais devem ser evitados.
Ao publicar comentários, você concorda que eles podem ser reproduzidos publicamente, com o devido crédito.
Você pode excluir seu perfil a qualquer momento via sua conta.
Contudo, a exclusão do perfil não garante a remoção completa de todos os seus dados históricos, tais como:
Comentários feitos em fóruns, posts e comunidades;
Fotos, vídeos ou arquivos já compartilhados;
Dados armazenados em backups ou logs para fins de auditoria e segurança.
Após exclusão, seu perfil será desativado e você perderá o acesso a recursos e serviços da PMG Academy, incluindo compras e participação em comunidades.
A PMG Academy mantém rigorosas medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados pessoais, incluindo:
Criptografia de dados sensíveis, como senhas, utilizando funções hash modernas e seguras;
Controle de acesso restrito às informações, com permissões baseadas na necessidade de conhecimento;
Monitoramento contínuo dos sistemas para detectar e prevenir tentativas de acesso não autorizado, intrusão, vazamentos ou ataques cibernéticos;
Uso de firewalls, antivírus e sistemas de detecção de intrusão;
Capacitação constante da equipe para garantir conformidade e boas práticas em proteção de dados;
Políticas internas de privacidade, segurança e confidencialidade;
Parceria com provedores confiáveis e certificados para hospedagem, processamento e backup;
Protocolos para resposta rápida em caso de incidentes de segurança, minimizando riscos e danos.
Apesar de todos os esforços, a transmissão de dados pela internet não é absolutamente segura. Recomendamos que você adote boas práticas, como manter sua senha secreta e atualizada e desconectar-se das sessões após o uso.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas leis, tecnologias, práticas comerciais ou serviços oferecidos.
A versão atualizada sempre conterá a data da última revisão.
Caso haja alterações significativas que afetem seus direitos ou a forma como usamos seus dados, informaremos você por meio de aviso em nosso site, e-mail ou outro canal de comunicação disponível.
Recomendamos que você revise esta política regularmente para manter-se informado.
Como atuamos internacionalmente, seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados em outros países, incluindo fora do Brasil, União Europeia e Estados Unidos.
Asseguramos que tais transferências respeitam as legislações aplicáveis, adotando medidas de proteção adequadas, tais como:
Contratos com cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD e/ou Comissão Europeia;
Certificações internacionais de segurança dos parceiros;
Avaliação de riscos e políticas internas de proteção.
Esta política foi desenvolvida em conformidade com as seguintes legislações e regulamentações de proteção de dados:
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Brasil (Lei nº 13.709/2018)
Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) – União Europeia (Regulamento (UE) 2016/679)
California Consumer Privacy Act (CCPA) – Estados Unidos (Lei Cal. Civ. Code §§ 1798.100 et seq.)
Outras leis relevantes em países onde atuamos ou possuímos usuários.
Nos comprometemos a respeitar os direitos dos titulares previstos em todas essas normas e a seguir as melhores práticas internacionais de proteção e segurança da informação.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda em:
Fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas;
Resguardar seus dados de acesso (login e senha), não compartilhando com terceiros;
Respeitar as regras da comunidade, política de comentários e demais normas;
Informar imediatamente à PMG Academy sobre qualquer uso não autorizado da sua conta;
Cumprir as leis vigentes relativas à privacidade e proteção de dados.
Se você tiver dúvidas, solicitações, reclamações ou desejar exercer seus direitos relativos aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Data Protection Officer (DPO)
E-mail: co*****@********my.com
Telefone: +55 (11) 3395-1599
Endereço: 3 GERMAY DR STE 4 – WILMINGTON DE 19804-1127 – USA e Avenida Paulista, 1636 – Conjunto 4, 15º andar – São
Paulo SP – Brasil
Para facilitar o atendimento, recomendamos incluir seu nome completo, e-mail utilizado no site e descrição clara da solicitação.
Ao se cadastrar em nosso site ou fornecer seus dados para contato, você expressa seu consentimento para receber comunicações da PMG Academy, tais como:
Informações sobre cursos, eventos e novidades;
Ofertas promocionais e materiais educativos;
Convites para participar de pesquisas e feedbacks.
Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, por meio do link de cancelamento no rodapé dos e-mails ou entrando em contato direto conosco.
Não compartilhamos seus dados pessoais para fins de marketing com terceiros sem sua autorização prévia.
Embora adotemos as melhores práticas para proteger seus dados pessoais, a PMG Academy não se responsabiliza por:
Danos causados por terceiros em decorrência de falhas de segurança fora do nosso controle;
Uso indevido ou não autorizado da sua conta causada por negligência pessoal;
Interrupções ou falhas técnicas externas que afetem nossos serviços.
O uso dos nossos serviços implica na aceitação integral desta Política de Privacidade.
Caso não concorde com alguma parte, solicitamos que não utilize nossos sites ou serviços.
Esta política integra nossos Termos de Uso e demais contratos firmados com os usuários.
A PMG Academy poderá modificar, adaptar e atualizar esta política a qualquer tempo, mediante comunicação prévia, quando exigido por lei ou necessário para melhoria dos serviços.
Esta política é redigida em língua portuguesa, podendo haver versões traduzidas para facilitar o entendimento de usuários internacionais. Em caso de divergência, prevalece a versão em português.
Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
Controlador: pessoa natural ou jurídica que decide como e por que os dados pessoais são tratados.
Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento dos dados em nome do controlador.
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento dos seus dados.
Nosso site utiliza formulários para facilitar o contato, suporte e inscrições em nossos cursos e eventos.
Os dados pessoais coletados via formulários incluem nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas. Essas informações são armazenadas por até 6 meses para atendimento, controle e histórico de comunicação.
Não utilizamos dados de formulários para fins de marketing sem consentimento expresso.
Os dados coletados são acessíveis apenas por equipe autorizada da PMG Academy e são protegidos conforme nossa política de segurança.
Utilizamos o Google Analytics para entender o comportamento dos visitantes em nosso site.
Este serviço coleta dados anônimos como páginas visitadas, duração da visita, localização aproximada e dispositivo utilizado.
Você pode optar por não ser rastreado pelo Google Analytics instalando o plugin oficial para desativação (opt-out) disponível em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Para mais detalhes, consulte a política de privacidade do Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
Caso utilizemos outros serviços analíticos, serão informados nesta seção.
Além dos cookies essenciais e de marketing descritos na seção principal, nossos plugins utilizam cookies específicos para funcionamento e tradução:
WPML: Cookies para identificar idioma selecionado, usuário logado e sincronização entre sites.
Slider Revolution: Cookies e conexões para Google Web Fonts, YouTube e Vimeo para carregar conteúdos multimídia com qualidade.
YouTube e Vimeo: Plugins que estabelecem conexões diretas para exibir vídeos, podendo coletar dados como endereço IP e comportamento do usuário. Recomendamos que você faça logout dessas plataformas para evitar associação com seu perfil pessoal.
SoundCloud: Integração com conteúdo áudio que pode coletar informações via conexão direta ao servidor SoundCloud.
Para mais informações, consulte as respectivas políticas de privacidade dos fornecedores.
A PMG Academy mantém um plano de resposta a incidentes de segurança para identificar, conter e corrigir eventuais violações de dados pessoais.
Em caso de incidente que possa causar risco ou dano aos titulares, notificaremos os órgãos reguladores competentes (como a ANPD no Brasil e autoridades na UE) e os titulares afetados, respeitando prazos legais, geralmente em até 72 horas após a detecção.
Implementamos ações corretivas para evitar recorrências e protegemos seus direitos durante todo o processo.
Não realizamos decisões automatizadas que afetem significativamente os direitos dos usuários, como concessão de crédito ou exclusão de serviços sem intervenção humana.
No entanto, utilizamos análises automatizadas para segmentação de campanhas publicitárias com base em dados demográficos e comportamentais, respeitando sempre as limitações legais.
Você tem o direito de solicitar informações sobre o uso dessas análises e de contestar decisões baseadas em perfilamento.
Podemos receber dados pessoais de parceiros, afiliados ou plataformas terceiras para fins de marketing, integração e suporte ao cliente.
Esses dados são tratados conforme esta política, garantindo o mesmo nível de proteção e respeitando as bases legais aplicáveis.
Atuamos no segmento educacional, com cursos e treinamentos online. Seguimos normas aplicáveis à educação digital e proteção de dados para garantir segurança e transparência.
Agradecemos pela confiança em nosso trabalho.
Aqui na PMG Academy, sua privacidade e segurança são prioridade. Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas e garantir que você tenha uma experiência transparente e segura.
Obrigado por fazer parte da nossa comunidade!
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